POLITYKA PRYWATNOŚCI PACIA.NET.PL

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego pacia.net.pl jest:

Adrian Kara
ul. Szpitalna 5
33-240 Żabno
NIP: 8733177690
e-mail: karaadrian35@gmail.com

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się za pomocą wskazanego powyżej adresu e-mail.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W związku z korzystaniem ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania lub adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do wystawienia faktury,
• NIP i dane firmy w przypadku zakupów firmowych,
• dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji,
• adres IP oraz informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
• dane związane z posiadanym kontem klienta.

Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze sklepu i wybranych usług.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

1. przyjęcia i realizacji zamówienia;
2. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;
3. obsługi płatności;
4. organizacji dostawy zamówienia;
5. prowadzenia konta klienta;
6. obsługi zwrotów, odstąpień od umowy oraz reklamacji;
7. wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych;
8. kontaktowania się z klientem w sprawach dotyczących zamówienia;
9. dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
10. zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej;
11. realizowania marketingu, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności zgoda użytkownika.

4. Podstawa przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w szczególności wtedy, gdy jest to konieczne:

• do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
• do wykonania obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy, np. podatkowych i księgowych;
• na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. w celu zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa sklepu;
• na podstawie zgody, jeżeli dla określonego rodzaju przetwarzania jest ona wymagana.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

5. Płatności

W sklepie dostępne są płatności elektroniczne, w tym Autopay oraz BLIK.

W zakresie koniecznym do obsługi płatności dane związane z transakcją mogą być przekazywane operatorowi płatności.

Operator płatności może przetwarzać określone dane jako odrębny administrator zgodnie z własnymi zasadami ochrony danych. Autopay wskazuje we własnych dokumentach zasady i cele przetwarzania danych użytkowników korzystających z jego usług.

Sklep nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych użytkowników, jeżeli płatność jest obsługiwana bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.

6. Dostawa

W celu realizacji dostawy dane niezbędne do doręczenia zamówienia mogą być przekazywane wybranemu przez klienta przewoźnikowi lub operatorowi logistycznemu.

Przekazywane są wyłącznie dane potrzebne do realizacji przesyłki, w szczególności imię i nazwisko, adres lub dane punktu odbioru, adres e-mail oraz numer telefonu, jeśli są wymagane przez przewoźnika.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do działania sklepu, w szczególności:

• operatorom płatności,
• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
• firmie hostingowej,
• dostawcom systemów informatycznych,
• dostawcom oprogramowania sklepowego,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• podmiotom świadczącym usługi techniczne i informatyczne,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty otrzymują dane wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji określonego zadania.

8. Jak długo przechowujemy dane

Dane dotyczące zamówień i zawartych umów przechowujemy przez okres potrzebny do wykonania umowy oraz przez okres, w którym mogą powstać roszczenia związane z zakupem.

Dane znajdujące się na dokumentach księgowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do chwili jej wycofania albo do czasu, gdy przestają być potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z bezpieczeństwem strony mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykrywania nadużyć i ochrony sklepu.

RODO wymaga, aby osoba była poinformowana m.in. o okresie przechowywania danych albo kryteriach jego ustalania.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują — w przypadkach przewidzianych przepisami — między innymi prawa do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania danych. UODO wskazuje te prawa jako podstawowe uprawnienia osób wynikające z RODO.

W sprawach dotyczących swoich danych można kontaktować się pod adresem:

karaadrian35@gmail.com

10. Konto klienta

Jeżeli użytkownik utworzy konto w sklepie, dane podane podczas rejestracji oraz informacje związane z kontem są przetwarzane w celu umożliwienia korzystania z funkcji konta, w tym przeglądania zamówień i zarządzania swoimi danymi.

Użytkownik może wystąpić z żądaniem usunięcia konta, o ile dalsze przechowywanie określonych danych nie jest wymagane przepisami prawa lub konieczne do zabezpieczenia roszczeń.

11. Pliki cookies

Strona pacia.net.pl może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Pliki cookies mogą być używane między innymi do:

• prawidłowego działania koszyka,
• utrzymywania sesji użytkownika,
• zapamiętywania ustawień,
• zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,
• obsługi logowania,
• prowadzenia statystyk,
• działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia są używane.

Cookies niezbędne do prawidłowego działania sklepu mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody w zakresie dopuszczonym prawem.

Cookies analityczne lub marketingowe, jeżeli są wykorzystywane i wymagają zgody, powinny być uruchamiane dopiero po dokonaniu odpowiedniego wyboru przez użytkownika.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

12. WooCommerce i WordPress

Sklep działa w oparciu o system WordPress oraz WooCommerce.

Oprogramowanie to może zapisywać informacje techniczne i pliki cookies niezbędne między innymi do obsługi koszyka, konta klienta, logowania oraz procesu składania zamówienia.

13. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają jedynie osoby oraz podmioty, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków lub realizacji usług na rzecz sklepu.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane przez Sprzedawcę do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że w przyszłości zostanie wyraźnie wskazane inaczej.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu albo używanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie pacia.net.pl.

Polityka prywatności obowiązuje od dnia: [15.09.2026].